Bir sorunla karşılaştığımda ne yapmalıyım?
Hata ya da Teknik Sorunlar
Devoplus Portal üzerinde teknik bir problem yaşıyorsanız, iş akışlarında beklenmedik bir aksiyon yaşandığını düşünüyorsanız lütfen kurumunuzdaki sistem yöneticisi ile iletişime geçiniz. Eğer kurumdaki sistem yöneticisi sizseniz Devoplus Support Portal üzerinden destek talebi oluşturabilirsiniz.
Geribildirimler
Devoplus Portal'a web üzerinden giriş yaptığınızda ekranın sağ alt köşesinde yer alan Geribildirim butonuna tıklayarak fikir, görüş - öneri ve yaşadığınız hataları bizimle paylaşabilirsiniz. Ancak buradan gönderdiğiniz taleplerin bir destek talebi isteği olmadığını, yanıt sürelerinin SLA kapsamında olmadığını hatırlatmak isteriz.
